Условия
Условия
Условия
ЗДОРОВЬЕ
Клиент осознает, что тренировки на пилоне и воздушных снарядах состоят из танцевальных и акробатических элементов, которые выходят за рамки повседневной жизни и обычного фитнеса или физкультуры. Бронируя занятие, клиент подтверждает, что может по состоянию здоровья посещать курсы. Клиент понимает, что сотрудники студии не являются врачами. При любых сомнениях клиент обязан проконсультироваться с врачом о возможности посещать занятия. Клиент обязан сообщить о любый физических ограничениях и беременности до начала курса. Клиент обязан выполнять все указания тренера и следовать технике безопасности.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены не несет ответственности за травмы, полученные клиентом во время посещения курсов, открытых тренировок и\или специальных мероприятий. Клиент участвует в курсах, мероприятиях и открытых тренировках только по собственной ответственности и на свой страх и риск. Курсы являются потенциально травмоопасными, посещая курс, открытую тренировку или мероприятие клиент понимает это и принимает всю ответственность за последствия на себя.
Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены не несет ответственности за потерю или кражу личных вещей.
БРОНИРОВАНИЕ ЗАНЯТИЙ
бронирование
Бронирования занятий осуществляется заранее онлайн в системе бронирования на нашем сайте. Стоимость курса должна быть оплачена полностью при бронировании. Регистрация на курс не дает права на участие, если стоимость курса не была оплачена вовремя. Только после оплаты за клиентом закрепляется место на выбранном курсе.
Посещение занятия без регистрации в системе бронирования не возможно. Посещение занятий без предварительной записи не возможно. Регистрируясь на курс, участник обязуется оплатить его стоимость. Кроме того, настоящим они подтверждают, что прочитали и приняли настоящие Общие положения и условия.
Перед бронированием клиенту рекомендуется ознакомиться с описанием курсов и уровней, что поможет выбрать тот уровень, который наиболее соответствует текущему уровню клиента. Если клиент выбрал не соответствующий ему уровень занятия, стоимость курса не возвращается. В случае, если клиент сомневается, какой уровень выбрать, то клиент может отправить на электронную почту info@waytopoleanddance.de 1-2 своих видео, сотрудники студии по видео дадут рекомендацию, какой уровень выбрать.
Цены
оплата занятий
В студии действует ценовая политика. Все цены представлены на сайте и\или в социальных сетях. Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены оставляет за собой право изменять цены, о чем будет сообщено на сайте и\или в социальных сетях. При изменении цен уже купленные пакеты остаются неизменными по стоимости. Клиенты, имеющие членские контракты, сохраняют имеющийся контракт до истечения минимального срока действия. После завершения минимального срока действия контракта стоимость будет изменена. В этом случае клиент имеет право расторгнуть договор без предварительного уведомления.
Стоимость курса должна быть оплачена полностью до начала курса. Регистрация на курс не дает права на участие, если стоимость курса не была оплачена вовремя. Оплата занятий происходит онлайн по средствам оплаты банковской картой. Сразу после оплаты баланс ученика пополняется на количество оплаченных уроков. При наличии членства в клубе членский взнос взимается ежемесячно путем прямого дебетования SEPA. Если попытка прямого дебетования не удается по причинам, связанным с клиентом (например, неправильные банковские реквизиты или недостаточное количество средств на счете), Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены имеет право взыскать с клиента 11 евро за возврат средств.
Все приобретенные курсы и пакеты являются персонализированными, не подлежат передаче третьим лицам, так же невозможно совместное пользование одним пакетом курсов несколькими лицами.
У каждого купленного курса, пакета курсов или членства есть свой срок действия, по истечении которого все неиспользованные курсы сгорают, стоимость не возвращается. Стоимость начатого пакета или же начатого членства не возвращается ни полностью, ни частично. В случае покупке нового пакета тренировок в исключительных случаях студия позволяет клиенту использовать сгоревшие тренировки в рамках действия нового пакета тренировок.
ЧЛЕНСКИЕ КОНТРАКТЫ
- Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены предлагает различные виды членских контрактов, каждый из которых позволяет клиенту посещать определенное количество курсов в месяц. В стоимость членства входят любые курсы в любое время, если это не превышает максимально разрешенное количество курсов в месяц. Клиент имеет право приобрести дополнительный пакет курсов, если хочет посещать большее количество курсов в месяц, чем позволяет членство c дополнительной скидкой.
- Любой членский контракт имеет срок действия 12 месяцев и не может быть расторгнут до истечения этого срока. Однако в течении этого срока клиент имеет право повысить свой тариф до более дорогого. По истечении 12 месяцев членский контракт автоматически продлевается на неопределенный срок. Начиная с этого момента клиент имеет право расторгнуть контракт в любой момент с предварительным уведомлением не менее, чем за 30 дней. Уведомить о расторжении необходимо письменно по электронной почте info@waytopoleanddance.de .
- Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены имеет право расторгнуть членский контракт с клиентом в случае, если клиент нарушает данные общие положения и условия, ведет себя не уважительно по отношению к другим участникам группы или сотрудникам студии, не следует указаниям тренера во время тренировки.
ПОСЕЩЕНИЕ ЗАНЯТИЙ
посещение
Посещение занятия без регистрации в системе бронирования не возможно. Посещение занятий без предварительной записи не возможно.
ДОПУСТИМЫЙ ВОЗРАСТ
Занятия разрешено посещать лицам, достигшим 16 лет, если это не отдельный курс для детей, в котором указывается возраст участников дополнительно. Всем лицам, не достигшим 18 лет, требуется письменное согласие от родителей или опекуна на посещение занятий.
ОПОЗДАНИЕ
При опоздании более, чем на 7 минут после начала курса тренер имеет право не допустить ученика к занятию по причинам безопасности (некачественная разминка может привести к травмам). При этом стоимость курса не возвращается ни частично, ни полностью.
ФОТО И ВИДЕОСЪЕМКА
Все фото и видео материалы, которые клиент делает в Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены, предназначены только для личного пользования. Использование в коммерческих целях запрещено. При съемке фото или видео клиент обязан следить, чтобы другие люди, в том числе тренеры, не попадали в объектив камеры. Съемка других людей разрешается только с их согласия.
Форма одежды
Правила гигиены
Для каждого типа занятий существует определенный дресс-код. Для занятий pole sport необходимы открытые руки и ноги целиком. В случае, если клиент приходит на занятие в неподобающей одежде, часть трюков будет невозможна к выполнению в связи с отсутствием сцепления тела и пилона. При этом тренер не обязан предлагать альтернативные упражнения. Деньги за урок не возвращаются. Для занятий HEELS POLE требуются наколенники. Некоторые трюки невозможно выполнить без специальной танцевальной обуви.
Запрещается во время занятий на пилоне и\или воздушных снарядах ношение любых украшений, в том числе, но не ограничиваясь: кольца, браслеты, цепочки, заколки. Данные предметы могут поцарапать оборудование студии, а также травмировать самого клиента. В случае порчи оборудования студия Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены имеет право потребовать компенсацию вплоть до полной замены испорченного оборудования за счет клиента.
После занятия клиент обязан оставить после себя чистый пилон, удалив все следы магнезии и пота, для чего используется предоставляемое студией чистящее средство и тряпка\полотенце. Если клиент пользовался ковриком, предоставленным студией, то клиент также обязан протереть коврик, для чего используется предоставляемое студией чистящее средство и тряпка\полотенце.
При входе в студию обязательно снимать уличную обувь. Если клиенты посещают занятие, на котором требуется обувь, то эта обувь должна быть сменная, чистая и не та, в которой клиент пришел в студию с улицы, не зависимо от погоды.
СТРАХОВАНИЕ КЛИЕНТОВ ВО ВРЕМЯ ИСПОЛНЕНИЯ ТРЮКОВ
Приходя на занятия в студию Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены, клиент соглашается с тем, что тренер имеет право страховать клиента, при этом прикасаясь руками и телом к клиенту. Если клиент не хочет, чтобы тренер прикасался к нему во время тренировки, клиент обязан сообщить об этом тренеру заранее перед началом каждой посещаемой клиентом тренировкой. В исключительных случаях, когда клиенту угрожает реальная опасность падения, тренер вопреки запрещу от клиента, имеет право клиента поддержать.
ОТМЕНА РАНЕЕ ЗАБРОНИРОВАННЫХ КУРСОВ
Отмена
ОТМЕНА СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА
Отменить забронированный курс без потери стоимости можно не менее, чем за 48 часов до начала курса. Отмена происходит в системе бронирования или письменно по электронной почте info@waytopoleanddance.deВ случае более поздней отмены или неявки взимается полная стоимость курса. Если курс необходимо отменить по причине болезни, об этом следует сообщить письменно по почте до начала курса info@waytopoleanddance.de При предъявлении медицинской справки курс может быть перенесен на более поздний срок без каких-либо затрат. Отмена или бесплатный перенос после окончания ранее забронированного курса не принимается, даже если предъявлена медицинская справка. Стоимость курса не возвращается.
БОЛЕЗНЬ СО СПРАВКОЙ ОТ ВРАЧА
Если пакет курсов или членство необходимо приостановить (заморозить) по причине болезни, об этом следует сообщить письменно по почте info@waytopoleanddance.de При предъявлении медицинской справки пакет курсов и\или членство будет приостановлено на период болезни и реабилитации только при условии того, что о необходимости приостановить (заморозить) сообщено заранее. Продление действия пакета или членства задним числом невозможно.
ОТМЕНА ВЕЧЕНИРОК, МАСТЕР-КЛАССОВ
На специальные мероприятия действует отдельная политика отмены занятий, о которой сообщается дополнительно при бронировании. Срок бесплатной отмены для клиента может быть заявлен до 30 дней до мероприятия.
ОТМЕНА СО СТОРОНЫ СТУДИИ
В случае отмены курса со стороны студии все клиенты, забронировавшие отмененный курс, будут максимально заранее проинформированы по электронной почте. Курс проводится в случае, если на него зарегистрированы не менее 3 человек. Если на курс зарегистрировано менее 3 человек, то курсы отменяются заблаговременно, а именно: курсы, начало которых до 12.30, отменяются накануне вечером в 22.00. Курсы, начало которых после 12.30, отменяются за 6 часов до начала курса. В случае форс-мажорных ситуаций курсы могут быть отменены в более короткие сроки, о чем клиент всегда будет проинформирован по электронной почте, с которой происходило бронирование отмененного курса. В случае отмены курсов со стороны студии, забронированное занятие вернется на баланс клиента.
ИЗМЕНЕНИЯ
РАСПИСАНИЯ И ВРЕМЕНИ РАБОТЫ СТУДИИ
Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены оставляет за собой право изменять расписание занятий и время работы студии. Обо всех изменениях студия уведомляет заблаговременно на сайте и\или в системе бронирования, и\или в социальных сетях. Изменения расписания не дают право на возврат денег. Студия имеет право сократить количество регулярных занятий во время государственных праздников или закрыться на несколько дней на каникулы, о чем будет сообщено на сайте/в системе бронирования/в социальных сетях не позднее, чем за 14 дней. В случае закрытия студии на каникулы клиент имеет право на продление срока действия пакетов или членского контракта на период закрытия.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ, МАСТЕР-КЛАССЫ, ПРИГЛАШЕННЫЕ ЗВЕЗДЫ
Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены имеет право проводить нерегулярные мастер-классы, вечеринки, мероприятия, в том числе изменяя регулярное расписание. Стоимость каждого мероприятия заявляется отдельно. За клиентом закрепляется место только после оплаты. Бесплатная отмена мероприятия допускается не менее, чем за 10 дней до мероприятия, если при бронировании не оговорено иное. Участник, который не может присутствовать на забронированном мероприятии, имеет право сам найти человека, которому передаст свое место, о чем обязан уведомить студию по электронной почте info@waytopoleanddance.de .
хранение
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ
Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены сохраняет необходимую персональную информацию о клиентах. Клиент дает согласие на сбор, обработку и использование этих данных в целях проведения деловых операций. Клиент имеет право в любое время отозвать данное согласие, и в этом случае все данные будут удалены после завершения деловой операции.
ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ И ПОЛОЖЕНИЙ
Way to Pole & Dance Studio в лице Босалыго Елены сохраняет за собой изменять данные условия и положения. При публикации новых правил на сайте студии старые правила утрачивают свою силу.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В случае несогласия с данными правилами клиент не допускается к участию в курсах, открытых тренировках и\или мероприятиях. В случае недопонимания положений настоящих правил клиент имеет право письменно по электронной почте info@waytopoleanddance.de получить разъяснения.
Russian 
German 
English